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Les prix sont exprimés en euros. Ils s'entendent toutes taxes comprises, frais de livraison inclus pour la France uniquement.

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Princesse Thalia confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande et ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus à l'article "délai de rétractation".

Princesse Thalia se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande, engagent celui-ci : en cas d'erreur dans les libellés des coordonnées du destinataire, Princesse Thalia ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer le produit commandé.

Les délais de livraison sont de 3 à 15 jours en fonction des produits. Ils sont fournis à titre indicatif et sauf imprévu ou, cas de force majeure. En cas de retard Princesse Thalia ne pourra être engagée et aucune demande d'indemnisation ne pourra être réclamée par le client. Princesse Thalia a choisi La Poste pour l'envoi des colis dans les meilleures conditions. Tous les événements, de quelques natures qu'ils soient, indépendants de la volonté de Princesse Thalia (grève, sinistre…) qui affecteraient l'exécution de la livraison ne sauraient être une cause d'annulation de la commande.

Dans le cadre de la vente à distance, le consommateur dispose selon l'Article L-121-20 du code français de la consommation d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception des frais de retour. L'acheteur doit impérativement retourner l'article neuf dans son emballage d'origine.

L'attention du client est attirée sur le fait que le droit de rétractation n'est pas applicable aux ventes de produits personnalisés à sa demande dans la mesure où ces articles nettement personnalisés ne peuvent être réexpédiés.

Princesse Thalia ne pourra être tenue pour responsable des dommages imprévisibles, indirects ou immatériels, de ceux liés à un emploi défectueux du produit vendu, elle ne pourra non plus être tenue responsable en cas d'une non conformité aux règles stipulées concernant l'entretien et le lavage des articles fabriquées par Princesse Thalia.

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Princesse Thalia confirme au client sa commande par e-mail sous 48 heures (sauf commande passée les vendredis, samedis, dimanches et jours fériés. Le client peut également imprimer son récapitulatif commande. Princesse Thalia dispose d'un délai de 72 heures pour indiquer qu'elle ne peut satisfaire la commande.

La collecte de données individuelles du client est nécessaire à la prise en compte de sa demande. En indiquant son adresse e-mail le client donne son consentement à l'utilisation des données nominatives recueillies aux termes de la présente commande, au titre du fichier clientèle de Princesse Thalia et à la diffusion de ces données à ses partenaires commerciaux pour la bonne exécution de la commande.

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